<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" /> O Diário Emocional existe para revelar o que está por trás da dor: os sentimentos, as crenças e os pensamentos que realmente influenciam a decisão de compra. As resposta para ada pergunta te ajudarão na hora de criar conteúdos, conduzir o atendimento e até mesmo vender mais. Agora que você sabe quais emoções existem dentro do seu potencial cliente.

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1. Quais emoções ele sente frequentemente?

• Culpa – por sentir que está deixando a família ou os filhos de lado para trabalhar em algo que nem gosta.
• Medo – de continuar presa a uma vida financeira limitada, sem conseguir realizar seus sonhos.
• Frustração – por já ter tentado outras formas de empreender e não ter conseguido resultado.
• Vergonha – de não estar “dando conta”, de depender de alguém financeiramente, ou de estar recomeçando do zero.
• Ansiedade – com o futuro incerto, contas acumulando, e a sensação de estar ficando pra trás.

2. Que tipo de pensamento recorrente ele tem?

• “Será que eu sou capaz de fazer dar certo dessa vez?”
• “Tem algo em mim que sempre me sabota...”
• “Eu queria tanto trabalhar com algo que tivesse propósito, mas e se não der dinheiro?”
• “Eu preciso mudar de vida, mas não sei por onde começar.”
• “Acho que eu não nasci pra empreender, já tentei e não funcionou.”

3. Em que momentos do dia ele sente o problema com mais força?

• De manhã, ao acordar já cansada e desmotivada com a rotina que repete todo dia.
• Na hora de pagar as contas, quando vê que o salário (ou a renda atual) não cobre o básico.
• Quando vê os filhos, e sente que não está sendo o exemplo que gostaria ou que não consegue proporcionar o que eles merecem.