1. Qual é a maior dor ou frustração que esse cliente vive hoje?
Dificuldade para dormir, mente agitada, ansiedade constante.
2. Que situação ele repete e sente que não aguenta mais?
Noites em claro, cansaço ao acordar, uso frequente de medicamentos para dormir.
3. O que ele mais deseja (resultado final)?
Dormir profundamente e acordar revigorado.
4. O que ele acredita que vai sentir quando conseguir o que quer?
Paz, energia renovada e bem-estar.
5. Qual é o pior medo que ele tem sobre continuar como está?
Desenvolver problemas de saúde mais graves devido à privação de sono.
6. O que está em jogo se ele não resolver esse problema?
Qualidade de vida, produtividade e saúde mental.